Юридична інформація
Політика конфіденційності
Які дані Cloverr збирає, як використовує їх для роботи сервісу та які заходи захисту застосовує.
Дата набрання чинності: 29 квітня 2026 р.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, які дані обробляються під час використання онлайн-сервісу Cloverr (далі — «Сервіс») і як ми захищаємо таку інформацію.
Використовуючи Сервіс, Користувач підтверджує, що ознайомився з Політикою. Якщо умови не підходять, використання Сервісу необхідно припинити.
2. Збір інформації
Сервіс збирає лише дані, потрібні для роботи продукту, зокрема:
- ідентифікатори акаунта: логін, ID, ім’я користувача та пов’язані дані профілю;
- технічну інформацію: IP-адресу, браузер, пристрій, операційну систему, заголовки запитів і метадані трафіку;
- історію взаємодії із Сервісом: API-перевірки, зміни налаштувань, звернення в підтримку, платежі та події безпеки.
3. Використання інформації
Отримана інформація використовується лише для того, щоб:
- забезпечувати роботу функціональності: детекцію ботів, маршрутизацію кампаній, керування акаунтом, оплату та контроль безпеки;
- зв’язуватися з користувачем щодо сповіщень, підтримки та сервісних повідомлень;
- аналізувати, захищати та покращувати роботу Сервісу, а також вести журнал аудиту.
4. Передача інформації третім особам
Адміністрація Сервісу не продає користувацькі дані. Передача інформації третім особам можлива лише в таких випадках:
- якщо це вимагається застосовним законодавством або законним запитом компетентних органів;
- якщо це потрібно для виконання зобов’язань перед Користувачем: обробки платежів, роботи інфраструктури, запобігання шахрайству або підтримки;
- якщо Користувач сам дав на це згоду.
5. Зберігання та захист даних
Дані зберігаються протягом строку, розумно необхідного для досягнення цілей обробки, виконання юридичних обов’язків, вирішення спорів і ведення записів безпеки.
Адміністрація Сервісу вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту даних, але не гарантує абсолютну безпеку інформації під час передачі через інтернет або електронного зберігання.
6. Відповідальність Користувача та обмеження відповідальності
Користувач розуміє, що передача даних через інтернет завжди пов’язана з ризиками.
Адміністрація Сервісу не несе відповідальності за втрату, крадіжку чи розкриття даних, якщо це сталося з вини третіх осіб, самого Користувача, через компрометацію облікових даних або інші фактори поза розумним контролем Адміністрації Сервісу.
7. Зміни в Політиці
Адміністрація Сервісу має право періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія публікується на сайті Сервісу.
Продовження використання Сервісу після публікації змін означає згоду Користувача з новою редакцією Політики.
8. Контактна інформація
З питань конфіденційності та підтримки можна звернутися до служби підтримки Cloverr: [email protected].