Угода користувача

1. Загальні положення

Ця Угода користувача регулює доступ до онлайн-сервісу Cloverr (далі — «Сервіс») і порядок його використання.

Реєструючись, входячи в акаунт, використовуючи API, оплачуючи послуги або отримуючи доступ до цифрових матеріалів, Користувач підтверджує, що ознайомився з Угодою та приймає її умови.

Якщо Користувач не згоден з умовами, він повинен припинити використання Сервісу.

2. Характер послуг і цифрових товарів

Сервіс надає нематеріальні цифрові послуги: детекцію ботів і невалідного трафіку, маршрутизацію кампаній, аналітику трафіку, інструменти акаунта, документацію, підтримку та пов’язану функціональність.

Матеріали та функціональність, що надаються через Сервіс, можуть включати інформацію з відкритих джерел, авторські матеріали Адміністрації Сервісу та/або третіх осіб, аналітичні звіти, рекомендації, структуровані дані та програмні інтерфейси.

Користувач розуміє, що цінність послуг Сервісу полягає в систематизації, аналізі, форматі надання, супроводі, підтримці, оновленнях, доступності та робочих інструментах, а не обов’язково в ексклюзивності кожного окремого елемента.

Сервіс не заявляє та не гарантує, що окремі матеріали, сигнали, категорії чи фрагменти даних є унікальними, ексклюзивними або недоступними за межами Сервісу.

3. Відмова від гарантій і відповідальності

Сервіс надається на умовах «як є» та «у міру доступності».

Адміністрація Сервісу не гарантує, що Сервіс відповідатиме очікуванням Користувача, приведе до конкретного фінансового, комерційного, професійного результату, покращення безпеки чи якості трафіку, а також працюватиме без перебоїв і помилок.

Адміністрація Сервісу не несе відповідальності за прямі чи непрямі збитки, включно з упущеною вигодою, наслідки рішень Користувача на основі матеріалів або вердиктів Сервісу, дії чи бездіяльність третіх осіб, тимчасові технічні збої та обмеження доступу.

Усі рішення про застосування матеріалів, рекомендацій, вердиктів, інтеграцій і послуг Користувач приймає самостійно та на свій ризик.

4. Законність використання

Сервіс не призначений для заохочення, організації або сприяння протиправній діяльності.

Користувач зобов’язується використовувати Сервіс лише в межах застосовного законодавства, правил сторонніх платформ, рекламних мереж, платіжних провайдерів і цієї Угоди.

Відповідальність за законність використання Сервісу, матеріалів, інтеграцій і даних повністю покладається на Користувача.

5. Інтелектуальна власність

Усі матеріали та програмні компоненти, розміщені в Сервісі, охороняються законодавством про інтелектуальну власність, якщо прямо не зазначено інше.

Користувачу заборонено без дозволу правовласника копіювати, поширювати, перепродавати, передавати третім особам, виконувати зворотну розробку або іншим чином використовувати матеріали та функціональність Сервісу за межами дозволеного використання.

Порушення прав інтелектуальної власності може спричинити обмеження доступу до Сервісу без компенсації.

6. Обмеження доступу

Адміністрація Сервісу має право призупинити, обмежити або припинити доступ Користувача до Сервісу в разі порушення умов цієї Угоди, зловживань, ризиків безпеки, несплати, вимог законодавства, вимог платіжних провайдерів або підвищеного ризику для Сервісу, платіжних провайдерів чи третіх осіб.

Обмеження або припинення доступу не звільняє Користувача від зобов’язань, що виникли раніше.

7. Платежі та повернення

Оплата послуг і цифрових продуктів здійснюється на умовах, які вказані в Сервісі до моменту оплати.

Через нематеріальний характер цифрових продуктів і послуг повернення коштів після надання доступу не здійснюється, крім випадків, зазначених нижче.

Повернення коштів може бути розглянуте лише якщо послугу не було надано з технічної вини Сервісу або доступ до цифрового товару фактично не було надано.

Для розгляду питання про повернення Користувач зобов’язаний звернутися до служби підтримки протягом 24 годин з моменту оплати. Рішення про повернення приймається індивідуально.

Користувач зобов’язується не ініціювати chargeback через платіжні системи без попереднього звернення в підтримку Сервісу.

8. Конфіденційність

Сервіс може збирати мінімально необхідні технічні та акаунтні дані для забезпечення роботи та захисту Сервісу.

Адміністрація Сервісу вживає розумних заходів для захисту даних, проте не гарантує абсолютну безпеку інформації, що передається через інтернет.

9. Зміна умов

Адміністрація Сервісу має право періодично оновлювати цю Угоду. Актуальна версія публікується на сайті Сервісу.

Продовження використання Сервісу означає згоду Користувача з оновленими умовами.

10. Контактна інформація

З будь-яких питань можна звернутися в підтримку Cloverr: [email protected].

Використовуючи Сервіс, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Угодою та приймає її умови.